Capacitación
para distribuidores y mayoristas
Cursos on-offline / Diseño instruccional / Currículas / Simuladores / Casos de estudio / LMS / Multimedia
Impartimos cursos y talleres “learning by doing” a todas las áreas funcionales, con foco en las MARCAS del distribuidor, así como en sus clientes; nuestros contenidos comprometen a los participantes con la AGILIDAD, las VENTAS y la RENTABILIDAD de la organización, así como con el MEDIO AMBIENTE y la SOCIEDAD.
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Temas selectos de estrategia para dueños, consejos de administración y directivos
-Buenas prácticas para la toma de decisiones estratégicas y operativas.
-Enfoque Marca-Cliente (branding estratégico y customer centricity).
-Marca personal y perfil en LinkedIn.
-Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa (estándares de huella de carbono fijados por los acuerdos de París, por gobiernos o por clientes clave).
-Planeación estratégica.
-Ejecución de la estrategia a través del Balanced Scorecard.
-Transformación digital.
-Proceso de gestión del cambio.
-Liderazgo de equipos efectivos.
-Negociación.
-Procesos cliente-proveedor.
-Simuladores de negocio Storewars y Marketplace.
-Temas ad-hoc requeridos por la empresa.
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Buenas prácticas para gerentes, supervisores y fuerza de ventas tanto de ruta como de mostrador
-Gestión y liderazgo de equipos de venta.
-El proceso de venta consultiva.
-Negociación.
-Planeación de cuentas.
-Cómo capacitar equipos de venta y dar seguimiento a su aprendizaje en campo.
-Fundamentos de branding, estrategias de marketing on-offline.
-Trade y shopper marketing.
-E-commerce.
-Transformación digital, automatización de ventas y CRM.
-Finanzas para ventas.
-Temas ad-hoc requeridos por el distribuidor.
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Customer centricity para las áreas funcionales no comerciales
-Fundamentos del enfoque Marca-Cliente: marca corporativa, marcas de productos y customer centricity.
-Servicio al cliente y procesos cliente-proveedor.
-Planes con proveedores clave y equipos multifuncionales.
-Transformación digital.
-Liderazgo y trabajo en equipo.
-Inteligencia emocional.
-Negociación interna y externa.
-Marca personal y buen manejo de las redes sociales (LinkedIn y personales).
-Temas ad-hoc requeridos por el distribuidor.
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Buenas prácticas para equipos de marketing y comunicación
-Gestión estratégica de marcas y marcas propias.
-Desarrollo de planes de marketing y cómo presentarlos de manera efectiva a directivos.
-Lanzamiento de nuevos productos y gestión de productos establecidos.
-Estrategias de precio.
-Finanzas para marketing.
-Fundamentos de investigación de mercados on-offline.
-Fundamentos de trade & shopper marketing.
-Presentaciones efectivas de planes de marketing a equipos de operaciones y compras.
-Fundamentos de e-commerce.
-Estrategias de comunicación 360°, marketing digital y temas especializados de marketing digital.
-Transformación digital y automatización de marketing.
-Pronósticos y analítica de datos.
-Temas ad-hoc requeridos por la empresa.
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Buenas prácticas para gerentes de compras y compradores
-Gestión de proveedores y negociación.
-Cómo capacitar equipos de operaciones.
-Fundamentos de branding.
-Marcas propias.
-Estrategias de marketing al consumidor on-offline, trade y shopper marketing.
-E-commerce.
-Transformación digital y CRM.
-Finanzas para compras.
Temas ad-hoc requeridos por la empresa.
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Buenas prácticas para gerentes de sucursal
-Administración de categorías.
-Fundamentos de investigación de mercados on-offline.
-Innovación en promociones.
-Proceso de desarrollo y ejecución de promociones y eventos.
-Ventas personales en puntos de venta físicos y digitales.
-Merchandising visual.
-Cómo gestionar y capacitar a demostradoras y promotores.
-Fundamentos del plan de marketing on-offline.
-Fundamentos de e-commerce.
-Fundamentos de planeación de cuentas clave y negociación.
-Marketing de servicios.
-Diseño de experiencias y servicio al cliente.
-Temas ad-hoc requeridos por la empresa.
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Sostenibilidad para todas las áreas funcionales
-Introducción a la sostenibilidad, el desarrollo sostenible y los acuerdos de París. Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa de la distribuidora y de las áreas.
-Obligaciones de sostenibilidad (huella de carbono) y de RSC fijadas por gobiernos y por la organización: compromisos de las áreas y los colaboradores.
-Temas ad-hoc requeridos por el distribuidor.