Mentoría y Coaching
para empresas de servicios al consumidor y franquicias
Presencial / En línea
SWOT apoya con mentoría y coaching dirigidos a directivos, gerentes y colaboradores con potencial. Hay ocasiones en que los ejecutivos se sienten más confiados y responden mejor en sesiones con mentores o coaches externos. El hecho de que los mentores y coaches de SWOT tengan experiencia dando resultados “duros” en organizaciones de servicios, nos diferencia de los que no provienen de la práctica real.
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Mentoría
Nuestros mentores aconsejan y guían al ejecutivo en la toma de decisiones sobre:
-Branding.
-Customer centricity.
-Procesos cliente-proveedor.
-Ventas.
-Finanzas y rentabilidad.
-Marketing y marketing digital.
-E-commerce.
-Sostenibilidad.
-Otros temas estratégicos.
La mentoría será de gran ayuda cuando el ejecutivo es nuevo en algún cargo o disciplina, o porque enfrenta retos complejos.
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Coaching
Nuestro coach usa preguntas para ayudar al ejecutivo a llegar por sí mismo a respuestas sobre su desempeño, carrera, liderazgo, trabajo en equipo y solución de conflictos, entre otros retos.